Компания Хетцнер (hetzner.de) сообщила о значительном повышении стоимости услуг. Это повышение уже второе за два года. И, как компания пишет в своем анонсе, возможно, не последнее.
Цены на энергию от поставщиков резко выросли с конца прошлого года. Это явление затрагивает людей и отрасли по всему миру. И поскольку цены вряд ли упадут или стабилизируются в ближайшем будущем, мы вынуждены повысить цены на многие наши продукты примерно на 10 %. Кроме того, нам также, к сожалению, необходимо серьезно повысить тарифы на электроэнергию/кондиционирование воздуха для наших продуктов колокейшн.
Изменение цены вступит в силу с 1 сентября 2022 года для новых заказов. С 1 сентября 2022 г. вы увидите новые цены на товары, указанные на нашем веб-сайте. изменения с 1 января 2023 года.
Клиенты, у которых есть существующие продукты, также получат преимущества от старых цен до 31 декабря 2022 года.
Чтобы предоставить вам больше прозрачности и позволить вам планировать будущее, мы хотели заранее проинформировать существующих клиентов об этом изменении цены в этом сообщении. В начале четвертого квартала мы снова напишем вам с более подробной информацией.
Несмотря на изменения, мы считаем, что наши продукты по-прежнему предлагают вам справедливое соотношение цены и качества.
Однако, если вы решите расторгнуть договор, вы можете отменить и/или удалить продукты с помощью наших интерфейсов администрирования и в течение обычного периода отмены.
Нам было трудно принять это решение; мы всегда стараемся держать наши цены как можно ниже. Мы благодарим вас за понимание.
Если у вас есть какие-либо вопросы, мы здесь для вас. Пожалуйста, сначала прочитайте наши часто задаваемые вопросы по адресу docs.hetzner.com/general/others/price-adjustment. Вы также можете написать нам запрос в службу поддержки, используя свою учетную запись в одном из наших административных интерфейсов; после входа в систему просто найдите «Поддержка» в меню.
Оригинальный текст:
Dear […skipped…]
Energy prices from suppliers have risen drastically since the end of last year. This phenomenon is affecting people and industries across the globe. And since prices are not likely to drop or stabilize in the near future, we are forced to increase the prices of many of our products by approximately 10 %. In addition, we also unfortunately need to implement a serious increase to the electricity/air conditioning rate for our colocation products.
The price change will come into effect on 1 September 2022 for new orders. You will see the new prices for products listed on our website at https://www.hetzner.com starting on 1 September 2022. For products, which you have ordered and we have brought online for you before 1 September 2022, the prices will change starting on 1 January 2023.
Clients who have existing products will also benefit from having the old prices until 31 December 2022.
To provide more transparency for you and to allow you to plan for the future, we wanted to inform existing clients about this price change in advance in this message. In the beginning of the fourth quarter, we will write to you again with more detailed information.
Despite the change, we believe that our products still provide you with a fair price-to-performance offer.
However, if you choose to end your contract, you can cancel and/or delete products using our administration interfaces and within the normal cancellation period.
This was a difficult decision for us to make; we always strive to keep our prices as low as possible. We thank you for your understanding.
If you have any questions, we are here for you. Please first read our FAQs at https://docs.hetzner.com/general/others/price-adjustment. You can also write us a support request using your account on one of our administration interfaces; once you are logged on, just look for “Support” in the menu.
Kind regards
Hetzner Online